人権相談機関ネットワーク加盟団体紹介 |
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一般社団法人大阪労働者福祉協議会 ライフサポートセンターおおさか
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日本社会は今、雇用・経済・生活などのあらゆる面で格差が拡大し、高齢化社会・少子化の深刻化に加え、多くの自殺者また家庭内暴力などの痛ましい事件が絶えない状況にあります。そしてこのような重要な問題に対応する場所を必要としています。『ライフサポートセンター・生活安心ネットワーク大阪』はこうした社会情勢に対応することと大阪府域における暮らしの総合支援事業として設立しました。
この事業は大阪労働者福祉協議会を本部とし、連合大阪、近畿労働金庫大阪府本部、全国労働者共済生活協同組合連合会大阪府本部、大阪府社会保険労務士会が連携し運営しています。
活 動 内 容
労働相談（雇用、賃金、労働時間）、暮らしや生活の相談（生活資金、ローン、多重債務）、福祉・保障の相談（災害保険、介護サービス、子育て）、生きがいや趣味の相談（ボランティア、サークル）、社会保障（社会保険、年金、雇用）、税務・法律（税金、相続、確定申告）、冠婚葬祭（式場など）にいたるまで幅広い相談に対応しています。
そのために運営団体のネットワークがあり、各分野のスペシャリストで経験も豊富な専門相談員が多重債務の相談や、退職を迎えての年金や税務のセミナー等を開催しています。相談内容によっては、いくつかの分野にわたる対応が必要となりますが、専門相談員は、窓口担当者から相談内容を引き継いだ上で相談にあたり、できるだけワンストップ（たらいまわしにしない）で問題解決に向けて一緒に取り組んでいきます。相談が解決したら、専門相談員からセンターに解決までの経過と内容が報告されますので、受けた相談は最後までセンターの窓口担当者によってしっかりと把握されています。
「こんな相談はダメかも」とか「相談事をうまく説明できないかも」という心配はひとまず置いて、とにかく一度お電話ください。
住所：大阪市中央区北浜東3-14エルおおさか（府立労働センター）4F
（一社）大阪労働者福祉協議会内
相談ダイヤル：0800-200-0154（フリーアクセス） 無料
メール：daihyou@osaka-lsc.jp
受付時間：平日10時?12時 13時?16時
ＵＲＬ：http://www.osaka-lsc.jp/soudan/imasugu.html
(2015年7月掲載)
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