～2019年度（令和元年度）介護相談員養成研修を実施しました～

　2019年度（令和元年度）介護相談員養成研修を実施しました。

　介護相談員は特別養護老人ホーム等介護サービス提供の場を訪ね、サービスを利用する方々等のお話を伺い、相談に応じる等の活動を行なっています。利用者の疑問や不満、不安の解消を図るとともに、介護サービスがより良いものになるよう、サービスの質の向上をめざしています。

　大阪府内30市町に400人強の介護相談員が登録されていますが、新たに介護相談員として活動する方を対象に「介護相談員養成研修」を8月20日～10月16日（6日間）に開催しました。

　研修は座学だけでなく、研修5日目には各自治体にご協力をいただき、介護サービスの現場（特別養護老人ホームやグループホーム、デイサービス等）を訪問するフィールドワーク実習も行いました。大阪府内20保険者（市町・広域連合）から受講申し込みをいただき、51人の方が研修を修了されました。

　介護相談員受け入れ事業所からは、介護相談員が訪問することで身体拘束や虐待の未然防止、介護サービスの質の向上につながった事例が多く寄せられています。今年度の養成研修を修了されました方を含め、介護相談員が活躍されることを期待しています。

■受講者の感想

・多岐にわたる内容を学ばせていただき、ありがとうございました。1コマ1コマが豊富な内容でした。

・改めて福祉を大きな視野で眺めることが出来たのではないかと思います。

・相談員の責任の重さを知ることが出来る講習でした。

・他市町の方々の様子をうかがうことができて、大変勉強になりました。

■講座の様子