障がい者差別解消への取り組みに向けて「心のバリアフリー推進事業」を実施しています。(2018年度大阪府受託事業)
「心のバリアフリー推進事業」
障害者差別解消法が施行されたことはご存知でしょうか。
法律では、「不当な差別的取扱い」の禁止や、障がいのある人が社会の中で生活していく上での環境を整えることや、合理的配慮の提供を行うことが求められています。この法律は、事業者もその規模の大小に関わらず守らなければなりません。
お客様への接遇向上等の取り組みを進めていくためにも、研修が重要となってきますが、研修の内容や進め方、研修受講体制など実施に向けたハードルがあるのが現状です。
そこで、大阪府が研修のための教材(テキストやDVD等)を作成し、大阪府人権協会ではその教材の周知・普及や教材を活用した研修実施の支援等を大阪府より受託し、事業を行っています。
ぜひ、障がい理解や差別解消の取り組みを進め、サービスなどに活かせるよう本事業をご活用ください。
※大阪府作成の教材等は大阪府のHPからダウンロードできます。
(http://www.pref.osaka.lg.jp/keikakusuishin/syougai-plan/sabekai-kaisai.html)
※DVDは株式会社アステムで購入できます。
詳細:http://www.astem-co.co.jp/osaka_dvd/
研修実施に関するお問い合わせ・相談
一般財団法人大阪府人権協会 「心のバリアフリー推進事業」担当
TEL:06-6581-8613 FAX:06-6581-8614 E-mail:info@jinken-osaka.jp