～2015年度（平成27年度）介護相談員現任研修を実施しました～

　

　2015年度（平成27年度）介護相談員現任研修を実施しました。

　2月4日（木）に全体研修を、2日目は2月17日（水）と2月22日（月）に分かれて実施しました。

　介護相談員は市町村に登録されています。介護サービス提供の場を訪問し、利用者の不満や不安を受け付け、サービス提供事業者や行政に橋渡しを行い、問題の改善や介護サービスの質の向上を目指しています。大阪府内では32市町で実施されており、約400人の介護相談員の皆さんが活躍されています。

その中から、今年度は128名（24市町）の申込みがあり、110人が所定の科目を受講し、修了されました。

　介護保険制度にかかわる最新情報の学習をはじめ、認知症の理解やコミュニュケーション、相談記録や報告の方法等、介護相談員活動に必要な知識及び技術を学びました。また、相談員も社会も元気になるために、日ごろの相談活動をふり返ることで、気持ちの充電も行いました。日頃は市町単位で活動しているため、他の市町の相談員との交流や相談活動で工夫している点等について情報交換を行い有意義な研修の場になりました。

（講座の様子）